Sobre el envío

¬ŅCu√°les son los plazos de entrega?

Los plazos de entrega son en todos los casos de 10 a 21 días. A menos que se compren productos fuera de stock y el plazo se vería aumentado, en cualquier caso se notificará al cliente.

Tenga en cuenta que los tiempos de envío pueden retrasarse debido a circunstancias imprevistas, como el procesamiento de aduanas, que lamentablemente no está bajo nuestro control. Al comprar un producto recibirás un código de seguimiento para que puedas comprobar en todo momento donde se encuentra el mismo.

¬ŅQU√Č M√ČTODOS DE PAGO HAY?

En Sudaderas.Online puedes pagar con Tarjeta de Crédito y Paypal.

¬ŅSe puede pagar con contrareembolso?

Por el momento no, ya que los envíos en contrareembolso duplican los precios de envíos.

¬ŅQUE GARANT√ćAS TENGO AL REALIZAR UNA COMPRA?

Garantía de satisfacción 100% durante la primera semana si no te convence tu adquisición se te reembolsará la cantidad lo más breve posible. (Leer política de reembolso).

¬ŅDONDE OS LOCALIZ√ĀIS Y DE DONDE SON LOS PRODUCTOS?

Nos situamos en Palma de Mallorca, Espa√Īa.

Los productos son de proveedores Espa√Īoles de todo el territorio, EEUU , Jap√≥n y Regiones de Asia.

MI PEDIDO NO HA LLEGADO A TIEMPO, ¬ŅQU√Č DEBO HACER?

Si su pedido no llega dentro del plazo estimado de envío de 5 a 20 días hábiles, infórmenos a través de sudaderasonline1(arroba)gmail.com Como se indicó anteriormente, tenga en cuenta que los tiempos de envío pueden retrasarse debido a circunstancias imprevistas, como el procesamiento de aduanas, que lamentablemente están fuera de nuestro control.

RECIB√ć UN ART√ćCULO DE TAMA√ĎO INCORRECTO. ¬ŅQU√Č TENGO QUE HACER?

Vendemos internacionalmente, as√≠ que por favor ignore las etiquetas de tama√Īo. Las etiquetas de tama√Īo de la ropa que recibir√° tienen un tama√Īo internacional y, por lo tanto, es posible que no coincidan con el tama√Īo que seleccion√≥ al realizar la compra en l√≠nea. Sin embargo, el tama√Īo real de cada art√≠culo a√ļn debe coincidir con el tama√Īo que orden√≥ en l√≠nea. Por favor, prueba cada producto primero. Si los art√≠culos no le corresponden, cont√°ctenos a trav√©s de sudaderasonline1(arroba)gmail.com para organizar un intercambio.

¬ŅPUEDO CAMBIAR LA DIRECCI√ďN DE ENTREGA DE MI PEDIDO DESPU√ČS DE HABERLO REALIZADO?

Lamentablemente, no podemos cambiar la direcci√≥n de ning√ļn pedido que ya haya sido procesado o enviado.

MI PEDIDO LLEG√ď DA√ĎADO. ¬ŅQU√Č TENGO QUE HACER?

En el improbable caso de que su pedido haya sido da√Īado durante el transporte, estaremos encantados de intercambiar el producto. Para que podamos procesar su reembolso o canje, comun√≠quese con nuestro equipo de soporte en sudaderasonline1(arroba)gmail.com con la informaci√≥n de su pedido y una foto del problema. Evaluaremos su caso y le informaremos si es elegible para un reembolso.

Si tienes cualquier otra duda contáctanos mediante nuestras redes sociales o mediante un correo electrónico a

sudaderasonline1(arroba)gmail.com

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